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Da quando con Sintesys abbiamo iniziato lo sviluppo del Nostro Software Gestionale per il settore del Mobile, l'obiettivo principale del costante lavoro è sempre stato quello di creare con i Nostri Clienti una Partnership solida, etica e leale, che Ci consentisse, facendo leva sulle Competenze sviluppate, di relazionarci con loro, per capire a fondo le problematiche e trovare soluzioni idonee ed innovative ad ogni esigenza.

Lo scopo principale dell'attività di Sintesys è quello di rappresentare il “Sistema Azienda” come un insieme di processi logicamente correlati ed in continua evoluzione, sulla base del sistema competitivo, dell'assetto organizzativo e degli orientamenti strategici, volto al perseguimento degli obiettivi di Business.

L' obiettivo per Noi, è la Soddisfazione del Cliente, da conseguire attraverso il miglioramento continuo di tutti i Processi Aziendali. Il traguardo, raggiunto sviluppando ed applicando in modo manageriale un sistema di organizzazione aziendale in accordo con le evoluzioni quotidiane di un Mercato sempre più esigente, si serve di strategie precise atte a Migliorare la Qualità del servizio Aziendale per rendere l'organizzazione Competitiva, Incrementare la redditività dell'Impresa per aiutarla a crescere quotidianamente, Rivolgere l'attenzione alle esigenze ed alle necessità di tutti gli Operatori, da sempre il cuore dell'Azienda.

La nuova gestione del lavoro presuppone misure e strumenti in grado di garantire al mercato vitalità e crescita e di qualificare la Risorsa Uomo come valore economico completo ed elemento centrale delle “Policy di lavoro”. Dall'assistenza regolata, alla valorizzazione dell'iniziativa dei singoli, passando attraverso le strategie della formazione, dell'incentivazione e della flessibilità: si percorrono le dinamiche del lavoro moderno ed efficiente.

Ma in modo particolare, in un Settore difficile sotto l'aspetto della diffusione dei sistemi informativi quale quello del Mobile, abbiamo individuato alcuni punti fondamentali seguiti ed assecondati regolarmente nello sviluppo e nell'implementazione del Software, e nelle strategie di marketing e commercializzazione dello stesso.

Così, possiamo dire che lavoriamo Costantemente per lo sviluppo di un Software, capace di rispecchiare e rappresentare le esigenze di diverse Aziende con specifiche e peculiari modalità lavorative e culturali. Questo non implica solo un continuo Processo di confronto sul come costruire interfaccia e funzionalità, ma anche come rapportarsi e confrontarsi con le diverse e varie interpretazioni di cosa si intenda per “Software” e “Gestione Aziendale”. Per questo ci siamo orientati a:

• Creare un Software estremamente facile ed intuitivo, alla portata di chiunque, anche non esperto di informatica. (Agendo ad esempio sullo sviluppo ergonomico del Software, creando maschere semplici, chiare ed intuitive).
• Ridurre al minimo le digitazioni da tastiera, assicurando la gestione della maggior parte delle funzionalità con semplici ‘Click' del mouse.
• Inserire il Software nel Punto Vendita per ‘Step', per evitare l'impatto negativo sull'Utente finale.
• Dotare il Software di una Guida in linea che aiuti l'Utente passo-passo, seguendolo e supportandolo in tutte le funzionalità.
• Garantire al Cliente un'assistenza costante e continua, anche mediante i moderni strumenti di teleassistenza. (Telefono, E-mail, ecc.)
• Stipulare Contratti di Assistenza, Manutenzione e Aggiornamento a lungo termine, assicurando al Cliente la continuità di servizi Aggiornati e Costanti nel tempo.

Creatività ed innovazione sono le regole del contesto dinamico in cui quotidianamente Sintesys è stimolata a crescere. Ogni attività svolta, è basata su valori fondamentali e inderogabili, condivisi da tutti i suoi componenti. L'elevata professionalità e specializzazione dei Consulenti e dei Programmatori, permette di offrire attività orientate con profitto, all'azione e al raggiungimento di obiettivi oltre che caratterizzata dalla concretezza nell'affrontare e risolvere i problemi dell'Azienda, integrando le tecniche e le metodologie più aggiornate, con gli Operatori, i veri motori del cambiamento.

Nessun'impresa potrebbe sopravvivere senza conoscere a fondo il contesto in cui si muove, i suoi protagonisti ed organismi, i consumatori effettivi e potenziali. L'accurata prospezione del mercato fornisce a Noi di Sintesys gli elementi necessari per tradurre le idee in strategie vincenti.

Vogliamo essere il Punto di riferimento nel Settore dell'Arredamento, dando della Nostra Azienda, un'immagine di professionalità e affidabilità mettendo tutta la Nostra esperienza al servizio del Cliente.